退換貨政策:
一般情況下我們均不接受退換貨要求，以下特殊狀況除外：
1. 訂單商品與收到的商品不符（不包括色差問題）
2. 收到嚴重質量問題的商品
以下情況不予辦理退貨：
- 商品已有使用痕跡
- 因個人原因而造成任何損壞的商品將不作退換
- 由於燈光，電腦顯示器色差，或個人對顏色理解等不同原因，導致照片與實物可能存在一些色差。此類並不屬於貨品品質問題。
- 運送期間由運輸公司造成之損毀或遺失
- 超過退貨要求的期限。
關於質量問題的退貨處理:
退換貨程序如下：
1. 收到產品後發現商品不符或嚴重質量問題，客人可以在7天內聯絡我們跟進。(超過七天恕不受理)
2. 請保留貨品包裝，並保持完好狀態，包括原裝包裝、單據及相關贈品。若包裝損壞、或產品曾經使用，將不設退換貨。3. 確認貨品狀態符合退換貨政策的要求後，我們會盡快安排補寄貨品。(而運費將由我司承擔)
4. 一般情況下不獲退款安排，除非無法為客人更換或補寄產品，我們會約七個工作天內安排退款。
4. 一般情況下不獲退款安排，除非無法為客人更換或補寄產品，我們會約七個工作天內安排退款。
*若超過七天仍未聯絡我們，將保留取消退換貨品的權利。
*客人購買前應考慮運送風險，運送期間如有損毀或遺失，客人需自行承擔損失。
*如在付款及寄出貨品後要求取消訂單，本店恕不接受！
本店之《 退換貨政策 》條款將不時作出修改，恕不另作通知；
如有任何爭議，金喜堂公司將保留最終決定權。
修訂日期：2023年5月10日
